Gestatten, Bot – 
 JAIMS Bot. 
 Ihr persönlicher 
 KI-Agent für 2025 
 Engagieren Sie mich für Ihre Mission:  
 Smarte KI-Technologie, 24/7 im Einsatz. 

JAIMS - Ihr persönlicher KI-Agent für
mehr Umsatz und zufriedenere Kunden

Digitalisierung neu gedacht: Mit JAIMS transformieren Sie Ihre
Kundenberatung und Geschäftsprozesse auf das nächste Level. Egal ob:

Einzelhandel & E-Commerce

Ihr digitaler Verkaufsberater empfiehlt personalisiert aus Ihrem Sortiment – ob technische Produkte oder Weine – JAIMS hilft, Verkäufe und Durchschnittsbestellwerte zu steigern.

B2B & Industrieprodukte

Automatisierte und dennoch persönliche Beratung: JAIMS kann komplexe Produkte einfach erklären, technische Spezifikationen verständlich vermitteln und beherrscht Bedienungsanleitungen.

Dienstleistung & Beratung

JAIMS kann Ihre Kunden individuell betreuen, neue Anfragen bewerten oder sogar Termine vereinbaren. Das alles 24/7 und bald auch als Whats-App-Chat verfügbar.

Prozessoptimierung

JAIMS hilft bei der Automatisierung von Routineaufgaben, etwa der Dokumenten- und Reporterstellung. 

Auf welche Mission
möchten Sie JAIMS schicken?

JAIMS ist ein vielseitger KI-Agent. Er nutzt ein LLM wie z.B. Chat GPT und erweitert dessen Möglichkeiten durch die Bereithaltung von individuellen Informationen und Dokumenten. Das nennt man Retrieval Augmented Generation (RAG).

Diese Daten speichern wir sicher in der deutschen Cloud und stellen sie JAIMS für seine Arbeit zur Verfügung. So kann JAIMS immer fachlich korrekt agieren und das Beste für sie tun.

JAIMS arbeitet auf Grundlage Ihrer Daten, ist schnell einsetzbar, einfach zu konfigurieren und durch definierte Prompts stets zielstrebig und zuverlässig.

Entlastung im Support

JAIMS ist Ihr 24/7 Service-Agent. Er beantwortet gängige Support-Anfragen sofort und vermittelt bei Bedarf an Ihre Mitarbeiter.

Ihr Unternehmens-WIKI

JAIMS kennt Ihre Dokumente, Produktspezifikationen und vieles mehr. Er liefert punktgenau und schnell die Antwort, die Sie darin suchen. Langes Suchen entfällt.

Sales-Beratung

JAIMS gibt Empfehlungen aus Ihrem Sortiment: das passende Kleid, der perfekte Wein, die beste Kamera – für eine bessere UX, mehr Verkäufe und zufriedenere Kunden.

Und JAIMS kann noch viel mehr!

Ob als Guide auf Messen und Veranstaltungen, als interaktiver Museumsführer, als Problemlöser auf der Baustelle – die Möglichkeiten sind praktisch unbegrenzt. Fragen Sie uns!

Modernste KI-Technologie - einfach nutzbar und mit höchsten Sicherheitsstandards

Direkter Business Impact

Maximale Sicherheit

Schnelle Implementierung

„Der neue KI-Chat auf unserer Website weiß genau, wann er helfen kann und wann er weiterleiten muss. Fundmeldungen werden zu strukturierten Service-Mails, bei Fahrplänen schickt er zur Live-App. Intelligente Digitalisierung aus der Region.“

Digitalisierung bedeutet für SHGmobil nicht nur neue Technik, sondern vor allem smarte Prozesse. Mit JaIMS von IMS Internet Marketing Services haben wir genau das erreicht. Der Chat zeigt seine Stärke in der intelligenten Unterscheidung: Standardvorgänge wie Verlustmeldungen wickelt er vollständig ab. Fahrgäste werden durch einen strukturierten Dialog geführt, am Ende steht eine präzise E-Mail an unser Service-Team. Der Kunde erhält automatisch eine Kopie – so ist für alle Beteiligten klar, was wann gemeldet wurde. Bei Fahrplanauskünften handelt JaIMS anders: Hier erkennt das System seine Grenzen und verweist gezielt auf unsere Webapp. Dort finden unsere Fahrgäste nicht nur alle Verbindungen, sondern können ihre Busse sogar live auf der Karte verfolgen. Auch diese App stammt aus dem Hause IMS – alles aus einer Hand, perfekt aufeinander abgestimmt. Das Ergebnis: Unsere Kunden erhalten immer die bestmögliche Unterstützung, ob über den Chat oder die App. Und wir haben die Gewissheit, mit IMS aus dem Landkreis Schaumburg einen innovativen Partner zu haben, der unsere Anforderungen versteht und umsetzt.
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Dirk Rottmann
Geschäftführer der Schaumburger Verkehrsgesellschaft mbH (SVG)

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Häufig gestellte Fragen

Je nach Einsatzbereich und Komplexität dauert die Einrichtung zwischen 2 Tagen und 2 Wochen. Dies umfasst die Integration Ihrer Daten, das Prompt Engineering und die Anpassung an Ihre spezifischen Anforderungen.

Ihre Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert und verarbeitet. Ihre Geschäftsdaten werden niemals für das Training anderer KI-Systeme verwendet.

Ja, JAIMS lässt sich nahtlos in Ihre bestehende Website integrieren. Er kann als Chat-Interface, Suchfunktion oder Produktberater eingebunden werden. Die Integration erfolgt durch unsere Experten und ist mit allen gängigen Content-Management-Systemen machbar.

Wir implementieren mehrere Qualitätssicherungsmaßnahmen:

  • Regelmäßige Überprüfung der Antworten
  • Automatische Erkennung von kritischen Themen
  • Detaillierte Performanceberichte

Standardmäßig kommuniziert der Agent auf Deutsch und Englisch. Je nach eingesetztem LLM beherrscht JAIMS viele weitere Sprachen.

Wir stellen Ihnen detaillierte Analysen zur Verfügung:

  • Anzahl der bearbeiteten Anfragen
  • Durchschnittliche Reaktionszeit
  • Konversionsraten
  • Entlastung des Kundenservice

JAIMS wird speziell auf Ihr Unternehmen und Ihren Einsatzzweck optimiert und nutzt ausschließlich Ihre verifizierten Daten. Er bietet umfangreiche Kontrollmöglichkeiten und ist speziell für geschäftliche Anforderungen optimiert. Zudem gewährleisten wir DSGVO-Konformität und technischen Support.

Nein, wir kümmern uns um die technische Implementierung. Sie erhalten ein benutzerfreundliches Dashboard zur Verwaltung und Überwachung des Agenten.

Ja, wir bieten eine kostenlose Beratung und können Ihnen nach Absprache eine Demo-Version zur Verfügung stellen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.